طرح نوروزی حمل‌ونقل؛ از پیش‌فروش بلیط تا نظارت شبانه‌روزی در جاده‌ها

با نزدیک شدن به ایام نوروز و آغاز سفرهای نوروزی، حجم سفرهای داخلی به‌طور چشمگیری افزایش پیدا می‌کند، حال در این شرایط، ستاد حمل‌ونقل نوروزی به منظور فراهم کردن شرایطی امن، راحت و بدون مشکل برای مسافران، طرح ویژه‌ای را برای ایام تعطیلات نوروزی برنامه‌ریزی کرده است. این طرح که از بیست‌وسوم اسفند آغاز می‌شود و تا پانزدهم فروردین ادامه خواهد داشت، شامل اقدامات گسترده‌ای همچون پیش‌فروش بلیط، به‌روزرسانی و آماده‌سازی ناوگان حمل‌ونقل، نظارت مستمر بر پایانه‌ها و جاده‌ها و رسیدگی به شکایات مسافران است، هدف از این اقدامات، تسهیل در تردد مسافران و ارائه خدمات بهتر در این ایام پرترافیک است.

حسین بیغمیان، رئیس اداره حمل‌ونقل مسافر اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان اصفهان به ایسنا می‌گوید: پیش‌فروش بلیط‌ها از اول اسفند آغاز شده  و تمامی شرکت‌ها ملزم به پیش‌فروش بلیط برای بازه زمانی بیست‌وسوم اسفند تا پانزدهم فروردین هستند. تمامی پایانه‌های مسافربری آماده ارائه خدمات به مسافران نوروزی و شهروندان استان هستند و از نظر زیباسازی و نگهداری، تمامی پایانه‌ها به‌طور کامل رسیدگی شده‌اند.

وی  با اشاره به تغییرات قیمت بلیط‌ها در ایام نوروز می‌افزاید: سال‌های گذشته  به دلیل اینکه برخی از سفرها یک سر خالی می‌شد، شاهد افزایش ۲۰ درصدی قیمت بلیط‌ها در این ایام بودیم، اما سال جاری این افزایش به‌دلیل افزایش ۲۵ درصدی قیمت‌ها که از سه هفته پیش انجام شده، اعمال نشود، چرا که تا کنون بخشنامه و ابلاغیه‌ای از سوی سازمان راهداری کشور ارسال نشده است.

رئیس اداره حمل‌ونقل مسافر اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان اصفهان به آمادگی ناوگان حمل‌ونقل جاده‌ای در ایام نوروز اشاره می‌کند و ادامه می‌دهد: در حال حاضر، حدود هزار دستگاه اتوبوس، ۹۰۰ دستگاه سواری و ۲۵۰۰ دستگاه مینی‌بوس آماده خدمت‌رسانی به مسافران نوروزی هستند، علاوه بر این هماهنگی‌هایی با صنایع  و کارخانجات بزرگ انجام شده تا در صورت نیاز و پیک سفر، از ناوگان این صنایع نیز استفاده شود تا مشکلی برای تردد مسافران به‌وجود نیاید.

بیغمیان همچنین از اقدامات در حال انجام برای نوسازی ناوگان فرسوده حمل‌ونقل عمومی برون شهری خبر داد و مطرح کرد: در این زمینه چند طرح از جمله واردات اتوبوس‌ با عمر تا ۱۰ سال در حال پیگیری است، همچنین تولیدات داخلی  از جمله کارخانه‌های عقاب افشان ( تولید کننده اتوبوس اسکانیا)، سروش موتور، نامیک خودرو در دست اقدام است، علاوه بر این سازمان راهداری برای نوسازی ناوگان وام‌هایی بین ۹ تا ۱۰ میلیارد تومان در نظر گرفته است و بقیه پول ناوگان هم باید آورده خود متقاضی باشد؛ با گذشت زمان  ناوگان فرسوده از دور خارج شده و ناوگان جدید و تازه نفس جایگزین آن‌ها خواهد شد.

وی به نظارت‌های شبانه‌روزی در ایام نوروز اشاره می‌کند و اظهار می‌کند: اکیپ‌ها از بیست‌وسوم اسفند آماده به خدمت هستند و تمامی پایانه‌های مسافربری و ناوگان‌های حمل‌ونقل تحت نظارت قرار خواهند گرفت، همچنین پلیس راه و راهداران نیز در جاده‌ها مستقر خواهند شد. راهداران با استفاده از چراغ گردون در مسیرهای پرخطر مستقر خواهند شد تا نظارت دقیقی بر تردد ایمن مسافران و وسایل نقلیه انجام دهند.

رئیس اداره حمل‌ونقل مسافر اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان اصفهان در ادامه به سامانه رسیدگی به شکایات اشاره می‌کند و می‌افزاید: شهروندان و مسافران در صورت بروز هرگونه مشکل می‌توانند شکایات خود را از طریق سامانه ۱۴۱ به‌صورت اینترنتی و تلفنی ثبت کنند. شکایات می‌تواند در زمینه‌هایی نظیر گرانی بلیط، رفتار رانندگان، مشکلات مربوط به خودروها، تأخیر در حرکت، وضعیت ناوگان، برخورد نامناسب رانندگان و مشکلات دیگر باشد. شکایات ثبت شده در اسرع وقت پیگیری می‌شود و حداکثر ظرف یک هفته پاسخ داده خواهد شد، در صورتی که شکایات از سوی شهرستان‌ها پیگیری نشود، مسئولان تهران خود وارد عمل شده و پیگیری‌های لازم را انجام خواهند داد.

بیغمیان خاطرنشان می‌کند: ترمینال‌های مسافربری اصفهان شامل کاوه، صفه، زاینده‌رود، جی و صمدیه آماده ارائه خدمات به مسافران هستند و هیچ مشکلی در زمینه ناوگان و سرویس‌دهی در این ترمینال‌ها وجود ندارد.

وی از مسافران خواست که اصول ایمنی و مقررات حمل‌ونقل را رعایت کنند و می‌افزاید: رانندگان باید بعد از هر دو ساعت رانندگی، ۱۵ تا ۲۰ دقیقه استراحت کنند و می‌توانند از ایستگاه‌های سلامت در طول جاده‌ها استفاده نمایند.

رئیس اداره حمل‌ونقل مسافر اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان اصفهان، همچنین به آمار تصادفات جاده‌ای اشاره می‌کند و می‌گوید: مطابق با آمارهای موجود، بیشترین تصادفات در فاصله ۳۰ کیلومتری از شهرها رخ می‌دهد، به همین دلیل از مسافران می‌خواهیم تا در این نواحی با دقت بیشتری رانندگی کنند و اصول ایمنی را رعایت نمایند.